一、服務(wù)方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，排除故障。

2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2、解決問題有效;

3、服務(wù)過程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .

4、資料：打錢機(jī)設(shè)備安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔資料。 

四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年1次的定期電話回訪，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。

五： 付款方式

        網(wǎng)銀付款、對(duì)公賬戶等多種。

六： 運(yùn)費(fèi)承擔(dān)

      按照實(shí)際的購買數(shù)量，買家和我們協(xié)商郵費(fèi)問題。量大從優(yōu)。

七： 運(yùn)輸方式

       根據(jù)實(shí)際情況決定運(yùn)輸方式。

八：訂購注意事項(xiàng)

      無論您選擇哪種訂購方式，都要填寫清楚您的收貨人、電話、發(fā)貨地址三個(gè)重要信息，以便我們能準(zhǔn)確及時(shí)的為您發(fā)貨。